怎么入驻商家？
1、打开海淘免税店官方版APP，点击【我的】-【我的客服】；
2、输入【我要入驻你们平台】即可查看到平台招商部的电话号码【13819132093】。
兑换优惠券的步骤
1、打开App，进入“我的”页面，点【优惠券】。
2、进到“我的优惠券”页面，点【兑换优惠券】。
3、进入兑换优惠券页面，填上兑换码，点【确定】就行。
投诉平台的步骤
1、打开App后，点【我的】。
2、进到“我的”页面，点【平台投诉】。
3、进入意见反馈页面，选好反馈类型、填好反馈内容，再点【提交】。
常见问题
1、海淘免税店的东西是正品吗?
上面大部分是正品，由海外源头供应商直接供货，质量比较有保证。数千家海外源头品牌商入驻了海淘免税店，带给你最正规的海淘体验，所有在售的海外商品都可以追溯到来源，可以放心购买。不过建议大家别在上面买奢侈品，奢侈品容易出问题引起纠纷，去专柜买更靠谱，售后也更好一些。
2、海淘免税店App靠谱吗?
海淘免税店还是比较可信的，汇率也正常，算上折扣的话，买东西确实便宜不少。不过需要注意，商品不是直接邮寄到家，而是先由官方寄到平台，平台再转寄给大家，所以速度比较慢，介意这点的话就不要用了。当然，也有人说自己遇到了退不了货、买到假货的情况。建议大家能自己亲自去买的还是自己去买，在电商平台上购物总有一定风险。
更新日志
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