据悉,大量消费者投诉称,在大麦、猫眼等平台购买薛之谦8月杭州站演唱会门票付款成功后,订单自动变成了7月底的北京站门票。维权群已收集超百份错购订单,初步统计涉及金额超过15万元。
对此,大麦官方发文辟谣称,经技术团队全面排查与回溯,确认平台购票系统运行正常,不存在系统自动“跳票”的技术故障。猫眼官方也表示,经全流程排查,平台购票系统各环节运行正常,不存在系统异常跳票等问题。
据悉,大量消费者投诉称,在大麦、猫眼等平台购买薛之谦8月杭州站演唱会门票付款成功后,订单自动变成了7月底的北京站门票。维权群已收集超百份错购订单,初步统计涉及金额超过15万元。
对此,大麦官方发文辟谣称,经技术团队全面排查与回溯,确认平台购票系统运行正常,不存在系统自动“跳票”的技术故障。猫眼官方也表示,经全流程排查,平台购票系统各环节运行正常,不存在系统异常跳票等问题。