近日，杭州中心商场内的松下专卖店突然闭店。据悉，该店此前以“松下直营店”名义宣传，导致多名提前付款的消费者面临钱货两空的困境。商场方面表示已协助联系品牌方，并称已有部分订单开始发货。
松下官方对此回应称，涉事门店为独立经营的经销商，品牌方在法律上无连带赔付义务，但已成立专项小组介入处理。近年来，松下在杭州、天津、北京等多地的门店均被曝出类似突然闭店跑路的情况，引发大量消费者投诉。
与此同时，松下在华业务版图呈现收缩态势。据悉，松下蓄电池（上海）有限公司、松下能源（上海）有限公司等多家下属公司已陆续注销，涉及家电、电池等多个领域。这引发了市场对松下在华战略的猜测，但官方客服表示售后业务仍在正常运行。
松下控股集团最新财报显示其净利润同比大幅下滑，公司正进行全球结构性改革并聚焦AI转型。分析指出，家电行业渠道模式正经历变革，国际品牌需在本地化创新、渠道管理和消费者信任维护上加强应对，以保持竞争力。
