在世界人工智能大会期间,蚂蚁集团首席执行官韩歆毅围绕企业AI如何深度落地分享了观点。他指出,企业AI的智能不应止步于公开知识的累积,而应扎根于真实的业务流程,持续沉淀企业专属的数据与经验,形成能够自主迭代学习并适配企业自身经营逻辑的“经验型智能”。
韩歆毅认为,当前许多企业智能体产品仍停留在辅助员工完成查资料、写邮件等任务的工具层面。这种浅层的个体提效有时会被组织旧有流程所束缚。他提出,智能体的真正价值在于作为智慧的顾问重构流程,帮助组织在业务推进与风险管控间找到平衡,而不仅仅是加速任务完成。
对于实现深度落地的路径,韩歆毅强调需打造“组织智能”。他表示,企业应先将智能体部署到关键流程中沉淀专属数据与经验,进而搭建可信的数据底座,利用区块链等技术保障数据真实、可追溯与安全流通,最终形成持续迭代的经验闭环。他认为,AI将放大由人沉淀的企业经验,实现组织更智能高效,达成业务增长与员工成长的统一。








