在近日举行的大众点评必吃榜10周年盛典上,美团副总裁、点评事业部总经理陶雪璇与媒体进行了交流。她表示,与体量更大的互联网产品相比,大众点评的评价体系更类似于一个社区公告板,强调真实用户分享的核心价值。
陶雪璇明确指出,大众点评对于AI生成评价持坚决反对和抵制的态度。她认为,AI评价不应出现在此类社区平台上。据悉,AI生成的内容可能话术漂亮,但并未真实体验过所评价的餐饮服务,且当前AI在实际应用中仍存在严重的“幻觉”问题,这都将损害评价内容的真实性。
在近日举行的大众点评必吃榜10周年盛典上,美团副总裁、点评事业部总经理陶雪璇与媒体进行了交流。她表示,与体量更大的互联网产品相比,大众点评的评价体系更类似于一个社区公告板,强调真实用户分享的核心价值。
陶雪璇明确指出,大众点评对于AI生成评价持坚决反对和抵制的态度。她认为,AI评价不应出现在此类社区平台上。据悉,AI生成的内容可能话术漂亮,但并未真实体验过所评价的餐饮服务,且当前AI在实际应用中仍存在严重的“幻觉”问题,这都将损害评价内容的真实性。