6月29日晚间，多位蔚来车主在社交媒体上反映蔚来App出现闪退故障，导致无法正常打开并使用相关功能，有车主表示因此无法锁车。
据悉，此次故障主要集中在苹果iOS版本，安卓版本目前可正常使用。蔚来客服回应称技术团队正在修复中，但尚未给出具体结论和修复时间。
客服建议受影响车主优先使用实体车钥匙或卡片钥匙，若身边有备用安卓设备，也可临时下载App登录以解决燃眉之急。
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蔚来App苹果版突发闪退故障致车主无法锁车 客服建议使用安卓设备或实体钥匙应急
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来源：互联网
作者：pconline
发布时间：2026-08-02 22:59:05
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